Retrait des billets

Lors de la réservation, le retrait des billets se fait à la billetterie électronique à l’entrée du musée. Les visiteurs doivent obligatoirement se presenter 20 minutes avant la visite avec son code de la réservation.

En cas de paiement par carte de crédit est exigée la présence du titulaire de la carte, avec une pièce d’identité.  Si il n’est pas présente, la personne à retirer les billets doit être en possession de la permission à retirer le billet du titulaire de carte de crédit, accompagnée d’une copie de la carte d’identité.